Умный бизнес. Как развивать команды и получать результат - страница 6

• В одном открытом тренинге может быть 20 договоров, а в одном корпоративном договоре спрятано 20 групп. Формально по критерию «количество договоров» победит тот, кто однажды провел открытый тренинг и собрал 20 договоров.

• Во многих компаниях БП запрещено давать внутренними правилами компании, многие тренеры не тратят время на коллекцию БП, поэтому запрос трех БП достаточен для подтверждения репутации.

4. Чем дороже гонорар тренера, тем выше качество.

• Ценообразование в сфере услуг очень гибкое, кто-то опирается на рынок, кто-то на свои внутренние или внешние потребности, только единицы делают реальные расчеты, основанные на себестоимости.

• От молодых все чаще слышу: «к теме А мне готовиться не надо, ее проведу за X, а вот к теме В надо много готовиться, ее не знаю, поэтому проведу за 5Х».

• У каждого своя норма прибыли. Кому-то достаточно 1 раз в год провести тренинг за один миллион, но кричать всем на углу, что его услуги стоят один миллион. А кто-то получает доход за счет количества проведенных тренингов.

5. Чем известнее имя, тем выше качество.

• Степень известности зависит от множества факторов, например, от выбранной стратегии продвижения, от качества маркетологов. Между качеством услуг тренера или провайдера и степенью известности нет прямой корреляции.

Мы затронули глобальную тему. Уместить всю информацию в одну статью практически не реально, поэтому к финалу статьи я окончательно приняла решение выпустить книгу на эту тему со всеми шаблонами, чек-листами, реальными кейсами.

В 2025 году она будет в продаже по QR-коду:

Хотите получить дополнительные материалы, шаблоны и чек-листы по теме этой статьи? Напишите о себе в наш бизнес-аккаунт WhatsApp или в Телеграм +7 911 920 42 88.

Или самостоятельно найдите их на сайте www. bisnes-treningi.ru.

Промокод на бесплатную консультацию – «ПроАктив_1_АБТ».

Константин Палфинов

Бизнес-тренер с 20-летним опытом работы в операционном бизнесе и 8-летним опытом разработки и проведения обучающих программ.

Спойлер: так же, как и команду разработчиков IT-продукта. Я был очень удивлен, когда пару лет назад я помогал компании IT-BP разрабатывать онлайн-тренинг «IT для неITтишников» и обнаружил, что принципы, которыми должен руководствоваться бизнес при выборе IT-команды, практически совпадают с выработанными мной принципами выбора бизнес-тренера, которыми я делился с заказчиками. Не удивлюсь, если эти же подходы будут применимы и в других профессиональных областях.

Начнем с главного – формулируйте потребность в тренинге в терминах решаемой бизнес-задачи, а не используя название тренинга. Не надо говорить бизнес-тренеру, какое именно обучение он должен провести, вам же нужен не процесс, а результат! Задавая тему тренинга, вы сужаете границы воздействия бизнес-тренера на изменение поведения участников обучения и, как следствие, – на бизнес-результаты. Разумеется, у каждого тренера есть набор уже готовых программ, которые он с удовольствием проведет по запросу, но станет ли это решением бизнес-задачи? Мне очень нравится пример, приведенный в книге Гули Базаровой «Теория и практика создания тренинга», на который я часто ссылаюсь. Один заказчик выбрал из каталога программ тренинг по тайм-менеджменту: «Нам нужно обучить людей планировать время. Когда подходит время дедлайнов, у нас начинаются сплошные срывы. Мы спрашиваем сотрудников, в чем дело, а они отвечают, что были сильно загружены и не успели!» Казалось бы – тема определена верно. Но когда в начале тренинга проходило снятие запроса группы, оказалось, что на самом деле проблема была в коммуникации! Из-за непривычного подхода к управленческой коммуникации сотрудники просто не понимали, что нужно сделать и в какой срок, да и в целом – что от них хотят. Так что ситуация возникла вовсе не из-за того, что люди не умели пользоваться ежедневником и не могли спланировать работу, как изначально думал заказчик.