Тем не менее значимость развития службы персонала переоценить сложно. Именно своих сотрудников, свой «человеческий капитал» большинство успешно развивающихся компаний считают своим основным конкурентным преимуществом.
Антон Калабин, директор компании «Камео» и тренинговой компании «Школа Харизматических Лидеров» (информационный портал «Компании „Империя“» – http://www.imperia.net.ua/article10096_3.html), имеет на этот счет иное мнение: «Вопрос в том, в какой мере стоит возлагать на HR-менеджера ответственность за работу с человеческим капиталом. Я, например, настаиваю на том, что основную часть этой работы должны делать руководители каждого отдела, а HR-менеджер – помогать им в этом. На практике, к сожалению, большинство начальников выполнять эту работу либо не способны, либо просто ленятся. В такой ситуации 80 % успеха компании зависит именно от HR-менеджеров. Неслучайно именно они являются первыми кандидатами на директорские должности».
По мнению Александра Литягина, главы компании HRC (информационный портал «Компании „Империя“» – http:// www.imperia.net.ua/article10096_3.html), у профессии HR-менеджера пока еще двойственная природа: с одной стороны, это просто специалист, который улаживает конфликты между сотрудниками и руководителями компании, а с другой – стратег, предотвращающий возникновение подобных конфликтов. В современной конкурентоспособной организации HR-менеджмент понимается как управление важнейшими ресурсами компании – человеческими ресурсами. Александр Литягин добавляет, что HR-менеджмент – это точная наука, и цена ошибки здесь очень велика.
Ситуация начинает меняться с каждым днем. Если раньше под профессией менеджера персонала понимали определенного бумажного жука, который только тем и занимался, что расписывал трудовые книжки рабочих и вывешивал выговоры и благодарности в лобных местах организаций, то теперь это нечто иное. Весной 2005 года Ассоциацией менеджеров и консалтинговой компанией ACCENTURE были проведены исследования – «Управление ростом и конкурентоспособность российских компаний». Один из главных выводов исследования гласит: рост бизнеса и конкурентоспособности российских компаний все меньше зависит от конъюнктуры и внешней среды и все больше от эффективности использования внутренних ресурсов компании, главный из которых – человеческий капитал. Так считают по крайней мере 72 % участников проведенного опроса. Отсюда можно сделать вывод, что обычный архивариус не в силах создать в организации мощную корпоративную структуру, это дело настоящего профессионала, который должен грамотно владеть не только основами документооборота, психологии и юриспруденции, но и совершенно новыми для нас предметами.
Кто же занимается на данный момент профессиональной подготовкой дипломированных специалистов в области управления персоналом?
На сегодняшний день выучиться на HR-менеджера можно во многих вузах Москвы. Например, в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, Московском государственном университете экономики, статистики и информатики (МЭСИ), Московской международной высшей школе бизнеса МИР-БИС, Российской академии государственной службы и ее региональных филиалах, Академии внешней торговли (ВАВТ) и др.
В частности в МГУ им. Ломоносова на факультете государственного управления осуществляется подготовка менеджеров по специальности «Управление персоналом» для служб управления государственных и коммерческих организаций, специалистов кадровых агентств. В рамках программы обучения учащиеся осваивают курсы «Управление персоналом», «Психология личности», «Экономика персонала», «Основы кадрового консультирования», «Скрытые методы влияния в деловых коммуникациях» и т. д.
