Конкурентная разведка - страница 11
В число участников конкурентной ситуации входят прямые, условно-прямые и косвенные соперники. Прямые конкуренты представляют собой непосредственную угрозу. Они постоянно сталкиваются между собой и называются ситуационными соперниками. К условно-прямым соперникам относят тех, кто может составить конкуренцию через некоторое время. К косвенным конкурентам относят тех, кто оказывает косвенное влияние на развитие ситуации и образует конъюнктурную среду соперничества.
Согласно закономерностям развития взаимоотношений, соперничество между участниками может иметь многосторонний, двусторонний и односторонний характер.
Многосторонний характер конкурентной ситуации означает, что в них участвует три и более соперничающих стороны.
Двусторонний характер, если задействованы две стороны. В данном случае конкурентная ситуация может закончиться одной из форм:
• приобретение одним участником преимуществ по сравнению с проигравшим участником;
• когда ни один из участников не приобрел преимуществ, но и не проиграл;
• оба участника понесли потери и ухудшили свое положение по сравнению с исходным.
Односторонними признаются конкурентные ситуации, которые переживают отдельные участники, придерживающиеся инновационного подхода к конкурентной борьбе.
Руководство должно строить свои расчеты на успешную реализацию выбранной конкурентной стратегии, опираясь на значимость каждой конкурентной ситуации. При этом большинство конкурентов до последней минуты скрывают свои намерения и скрывают свои поступки, стремясь застать врасплох соперников внезапными действиями.
Конкурентные позиции и конкурентное позиционирование
Под конкурентной позицией понимается конкретное положение организации на рынке относительно ее конкурентов.
Конкурентная позиция имеет качественную и количественную оценку. В качественном отношении конкурентная позиция включает в себя направления и предметы деловой деятельности, наличие конкурентного потенциала, цикличность самостоятельного ведения этой деятельности, самостоятельность и рентабельность бизнеса. В количественном отношении конкурентная позиция представляет точный расчет числа направлений и предметов его деятельности, масштабов конкурентного потенциала и величины каждого из его элементов, доли рынка по каждому направлению деятельности, сроков и скорости прохождения полного цикла этой деятельности.
Конкурентная позиция может быть классифицирована:
• по признакам сроков участия в деловой деятельности – стартовая, промежуточная, финишная;
• по признакам реализации конкурентного потенциала – адекватная и неадекватная;
• по признакам силы конкурентных действий – сильная и слабая;
• по признакам маневрирования ресурсов – гибкая и негибкая;
• по признаку перспектив – перспективная и бесперспективная;
• по признаку сравнения – лучшая, хорошая, средняя, плохая, худшая;
• по признаку взаимного влияния – доминирующая и подчиненная;
• по признаку устойчивости – устойчивая и неустойчивая.
Проведение анализа может осуществляться самостоятельно (единолично), методом экспертной группы (приглашается несколько специалистов, хорошо разбирающихся в данном вопросе), методом фокус-группы (участие принимает нечетное количество участников, каждый из которых дает свою оценку, после чего результаты по каждой позиции суммируются и делятся на количество участников группы). Оценка проставляется от 1 до 10, от наименьшего к наибольшему соответственно по каждой из позиций. Полученные в результате анализа данные могут быть сведены в таблицу, имеющую следующую форму.