Не прогадай! Планирование продаж с высокой точностью - страница 12



Все указанные факторы, касающиеся размера компании, желательно учитывать при составлении плана, чтобы не ошибиться с расчетами, а также с выбором стратегии и вариантов. Кроме того, в организации рабочего процесса и текущих дел предприятия различного размера также имеют некоторые отличия, которые необходимо учитывать в процессе планирования. К примеру, в большом коллективе организовать работу, связанную с выполнением определенного плана, намного труднее, чем в маленькой компании, где практически каждый сотрудник подчиняется напрямую либо руководителю, либо его заместителю. Поэтому для предприятия, где работает большое число людей, план должен учитывать схему подчинения и взаимодействия в коллективе, что не всегда бывает просто обозначить и полностью описать в крупной компании. В таком случае запрос информации производится непосредственно у руководителя каждого из подразделений, затем сведения согласовываются, проверяются, и в дальнейшем план составляется с учетом схемы взаимодействия сотрудников и их трудовой деятельности в каждом отделе и подразделении. Когда план будет составлен, он также доводится до сведения работников через главу подразделения, однако в этом случае необходимо тщательно следить за тем, чтобы смысл информации, изложенной в плане, не искажался. Искажение информации может происходить не по злому умыслу, а всего лишь по недопониманию или своеобразному видению руководителем отдела представленного плана. Именно поэтому периодические ненавязчивые проверки, позволяющие директору и собственнику предприятия быть в курсе дел каждого из отделов, просто необходимы. Они же позволяют держать руку «на пульсе» компании и определять, как продвигается выполнение плана и нужно ли вносить в него поправки в данный момент.

Помимо этого, важно учитывать территориальный фактор. Если компания имеет несколько отделов, расположенных на территории одного большого здания или в нескольких разных строениях, при отсутствии системы электронного внутреннего сообщения не всегда бывает удобно своевременно согласовывать текущие рабочие вопросы. По этой причине, усугубляемой порой безответственностью сотрудников, в работе компании могут возникать на первый взгляд малозаметные простои. В свою очередь, потеря времени в некоторых ситуациях может стать критичной и привести к срыву сделки или другого делового и производственного акта. Поэтому планирование для крупной компании должно учитывать и описанный выше фактор, а также способы преодоления связанных с ним недостатков ведения бизнеса. К примеру, план должен учитывать способы и время соотнесения имеющихся у различных отделов и сотрудников сведений, а также лицо, ответственное за своевременное согласование рабочих вопросов. К тому же компании, владеющей большой территорией, важно иметь хорошую оснащенность техническими и электронными средствами связи, включая внутреннюю сеть компьютеров предприятия и систему хранения информации в этой сети. Возможность быстрого обмена короткими деловыми сообщениями во внутренней сети также приветствуется, так как позволяет более гибко, мобильно и своевременно реагировать на изменения ситуации, а также решать повседневные рабочие вопросы в более сжатые сроки.

Что же касается маленькой компании, то при составлении плана для организации, в составе которой работает меньше 20 человек, следует учитывать человеческие ресурсы, которыми располагает компания, и различные возможности использования таких преимуществ небольшого размера, как гибкость и быстрое донесение информации непосредственно от руководителя каждому подчиненному. Также в небольшой фирме гораздо легче контролировать выполнение плана и своевременно вносить коррективы в работу сотрудников. По этой причине планирование в подобных компаниях может быть менее подробным и детальным, так как в данном случае руководителю нет необходимости учитывать соотнесение работы большого числа работников и отделов. Тем не менее планирование как основа ежедневной работы компании необходимо для предприятия любого размера, так как позволяет увеличить эффективность деятельности предприятия в два и более раз.