Продакт-менеджмент, или Искусство управления товаром - страница 2

Изучение рынка, потребителей, конкурентной среды позволяет разработать эффективную программу мероприятий по улучшению качественных характеристик товара для наделения его конкурентоспособностью, расширения товарного ассортимента, разработки оптимальной ценовой стратегии, позволяет сформировать покупательский спрос, оптимизировать каналы сбыта, разработать эффективные мероприятия по рекламе и стимулированию сбыта.

Для предприятий маркетинг – это средство достижения конкретных целей в каждый определенный период времени, в каждом конкретном целевом сегменте с максимальной экономической эффективностью. Но это требует от организации постоянной корректировки маркетингового плана в соответствии с изменениями рыночной среды, собственных возможностей, действий конкурентов. Постоянное изучение внешней и внутренней среды, анализ рыночной ситуации предприятия делают его гибким в реализации стратегических целей и тактических задач.

В этих условиях маркетинг предстает в качестве фундамента как долгосрочного, так и оперативного планирования деятельности организации. Маркетинговая деятельность должна обеспечивать предприятие надежной, достоверной и своевременной информацией о рынке, состоянии спроса, покупательских потребностях, деятельности конкурентов, для создания и вывода на рынок такого товара, который бы наиболее полно отвечал запросам потребителей.

Проводя маркетинговые исследования, организация ищет ответы на несколько вопросов.

1. Какие товары потребители хотят покупать и по каким причинам?

2. Какую цену они готовы за этот товар заплатить?

3. Как распределяется спрос на эти товары в разных регионах и на разных рынках?

4. На каком рынке сбыт продукции сможет обеспечить компании самую высокую прибыль?

5. В какую отрасль производства эффективнее всего вкладывать финансовый капитал?

6. Какое место будет наиболее удобным для расположения предприятия?

7. Как организовать сбыт товаров, чтобы он был наиболее эффективным?

8. Какие мероприятия по продвижению новых товаров окажутся наиболее действенными в отношении потенциальных потребителей?

9. Какую стратегию продвижения товара на рынок необходимо выбрать для обеспечения наиболее успешной деятельности всей организации?

Объектами маркетингового исследования и анализа являются:

• потребители и их потребительское поведение на рынке;

• целевой рынок;

• сам продукт или услуга;

• каналы сбыта;

• деятельность конкурентов;

• формы и уровень конкуренции на целевом рынке;

• рекламная деятельность;

• рыночная ниша.

Изучая потенциальных потребителей, необходимо выявить структуру потребительских предпочтений на конкретном целевом рынке. Мотивы потребительского поведения анализируются с целью прогнозирования поведения на рынке каждого конкретного потребительского сегмента. Анализ рынка ставит перед собой цель определить емкость рынка для производимого товара и возможность ее увеличения, состояние потребительского спроса на товар и перспективы его роста, распределение спроса по различным регионам. Анализ продукции необходим для выявления покупательских предпочтений и потребности в новых товарах, либо в модификации старых.

Необходимо помнить, что анализ рыночной ситуации требует комплексного подхода. Нужно учитывать все факторы, оказывающие влияние на ее состояние и динамику. Чем больше аспектов будет использовано при маркетинговом анализе, чем точнее будет сделанный на основе результатов анализа рыночный прогноз, тем более успешным будет функционирование любой организации.