Продакт-менеджмент, или Искусство управления товаром - страница 4

4. Технологические факторы. Руководители компаний должны постоянно следить за изменениями в технологиях, чтобы вовремя внедрить их в собственное производство и раньше конкурентов вывести на рынок новый товар.

5. Факторы конкуренции Для обеспечения эффективности собственной деятельности любая компания должна изучать своих конкурентов. Прежде всего необходимо обращать внимание на следующие моменты: анализ целей конкурентов, оценка стратегии, выявление сильных и слабых сторон конкурентов.

6. Факторы социального поведения. Эта группа факторов отражает изменения в отношениях, ожиданиях и нравах общества.

7. Международные факторы. Если компания выходит со своим товаром на международные рынки, то ей просто необходимо постоянно оценивать изменения ситуации в этой среде.

С помощью анализа факторов внешней среды организации можно спрогнозировать все опасности и возможности, с которыми компания может столкнуться в процессе своей деятельности на рынке.

На основе данных, полученных в результате маркетингового анализа внешней среды, разрабатывается маркетинговая стратегия, которая для многих компаний является важнейшей функциональной стратегией, обеспечивающей направление деятельности всей организации.

Удобнее всего проводить маркетинговый анализ, используя методику SWOT-анализа. Рассмотрим ее более подробно.

SWOT – это аббревиатура, в которой S означает strengths (сильные стороны), W – weaknesses (слабые стороны), О – opportunities (возможности), Т – threats (угрозы). Именно эти показатели лежат в основе исследования, с которого начинается стратегический маркетинг. Помимо этих показателей, SWOT-анализ включает в себя анализ ситуации внутри самой компании и на рынке, а также изучение внешних факторов, оказывающих влияние на деятельность организации.[2]

SWOT-анализ используется в маркетинге достаточно часто. Подходит он и для продакт-менеджмента, так как в основе SWOT-анализа лежит информация о существующем рынке. На основе полученных в результате исследования данных выбирается стратегия дальнейшего развития компании, основное направление, целевой сегмент, распределяются ресурсы.

Вся информация, полученная в результате исследования, сводится в таблицу, на основе которой просчитываются варианты развития бизнеса. Таблица строится на основе сильных и слабых сторон, просчитываются возможности и угрозы. Использование SWOT-анализа позволяет минимизировать риски, связанные с уменьшением доли рынка и размера прибыли, избежать банкротства.

Таблица выглядит следующим образом (табл. 1):

Таблица 1

SWOT-анализ

SWOT-анализ проводится для того, чтобы ответить на ряд вопросов.

1. Имеет ли компания конкурентные преимущества?

2. Какие сильные стороны компании могут стать ее конкурентными преимуществами?

3. Есть ли у компании слабые стороны, как они отражаются на деятельности компании?

4. Как слабые стороны могут стать сильными сторонами компании?

5. Каким образом можно использовать ресурсы компании?

6. Существуют ли внешние угрозы для компании, и как их избежать?

7. Существуют ли внешние возможности, которые компания может использовать в своей деятельности?

Методика проведения SWOT-анализа довольно проста. Составить таблицу зачастую может любой менеджер организации, знакомый с ее деятельностью и имеющий представление о той внешней среде, в которой функционирует компания. Однако такая простота может ввести в заблуждение. SWOT-анализ должен быть объективным. Сотрудники компании хотят видеть свою организацию сильнее и лучше, поэтому часто не замечают своих слабостей и внешних угроз. В связи с этим не стоит забывать, что информация, используемая для SWOT-анализа, должна быть объективной, своевременной и проверенной.