Имиджелогия - страница 17
– уважение к силе, в том числе и государственной, к власти;
– признание иерархических отношений между социальными слоями и сословиями;
– ожидание попечительства и опеки сильных над слабыми;
– перераспределение богатства в пользу слабых и бедных;
– уважение к разным традициям, верованиям, языкам;
– понимание красоты в тесной сопряженности с добром и ответственностью перед обществом;
– одобрение коллективных усилий в труде, в общественных делах, и напротив, настороженное отношение к индивидуалистским устремлениям, к достижению собственного благополучия за счет других.
Глава 3. ИНСТРУМЕНТАРИЙ ИМИДЖЕЛОГИИ
3.1. Позиционирование как инструмент имиджелогии
Для создания позитивного образа лидера применяется множество разнообразных инструментов. Все они имеют целью выделить наиболее выигрышные моменты субъекта и вывести за рамки информационного поля недостатки.
Позиционирование определяют как фиксацию и закрепление в структуре дискурса определенного места социального субъекта в соответствии с его социальным статусом и социальной ролью. В этом определении делается акцент на позиции субъекта имиджмейкинга в системе ему подобных акторов.
В отличие от социальной стратификации, определяющей параметры социального взаимодействия в пределах структурной организации социума, позиционирование вводит субъект в иерархически организованное языковое пространство культуры, где для него открывается доступ к дополнительным символическим ресурсам. Концепция позиционирования была разработана американскими рекламистами и маркетологами Э. Райсом и Дж. Траутом в 1972 году, когда в специализированном издании «Advertising Age» была опубликована серия их статей под общим названием «Эра позиционирования» («The Positioning Era»).
Все книги этих авторов были полностью ориентированы на специалистов, работающих в рекламной сфере, поэтому имеют больше практический характер. Однако авторы внесли значительный вклад в формулирование задач и принципов рассматриваемого инструмента.
Авторы начали свои разработки с детального рассмотрения понятия «позиционирование» и в первом блоке серии статей представили собственную трактовку этого понятия. В первой части книги авторы представили свою трактовку понятия «позиционирование». Концепция раскрывается через акцентирование внимания на особенностях сверхкоммуникативного общества, психолого-прикладных аспектах структуры сознания и подсознания человека, путях проникновения в него сообщений и стратегиях позиционирования и репозиционирования.
Второй блок статей, написанный позже, Э. Райс и Дж. Траут посвятили описанию примеров позиционирования из своей практики. Кроме того, они расширили понимание читателей о персональном самопозиционировании, личностном имидже, а также проблемных моментах при оценке конкретной рабочей ситуации, а также принципов и составляющих успеха в позиционировании.
Основой позиционирования в этой трактовке является сам представляемый товар, продукт, услуга, компания, социальный институт и человек. При этом все механизмы позиционирования, даже используемые специалистами широкого круга, не могут заменить или даже изменить реальных свойств и характеристик представляемого товара, а только обозначить его конкретные положительные черты в информационном медиапространстве. Сами Э. Райс и Дж. Траут писали, что «позиционирование – это операция на сознании потенциальных покупателей, то есть вы позиционируете продукт в умах своих клиентов». При таком подходе учитываются также перманентное усложнение состояния информационного поля новыми и новыми сообщениями, иногда противоречащими друг другу. Таким образом, для правильного позиционирования должна использоваться простая и конгруэнтная всему предшествующему информация, доступная для понимания любого представителя целевой аудитории. При этом бренд или личность должны запомниться своему потребителю в конкретной системе координат, потому что именно там они наиболее выигрышно смотрятся и могут быть управляемы для имиджмейкера, маркетолога или рекламиста.