Как открыть прибыльную пекарню - страница 7



Можно сделать небольшую наценку – даже один добавленный к цене рубль к концу года может превратиться в несколько тысяч. Или можно снизить себестоимость за счет оптимизации затрат на сырье – и это тоже принесет дополнительные деньги. Мы стараемся увеличить маржинальность наших лидеров продаж.

Каждый владелец бизнеса должен регулярно анализировать показатели. Необходимо определить, какие из них анализируются ежегодно, ежеквартально, ежемесячно, еженедельно и ежедневно, если роль управляющего лежит на владельце.

Есть еще и детали, которые играют ключевую роль именно в пекарском деле. Например, нам важно понимать, сколько единиц продукции мы продаем каждый час. Точнее, нам нужно знать, сколько единиц каждого вида продукции находится на витрине. Почему это важно? Понимая, сколько у нас было единиц продукции в восемь утра, в девять, в десять, мы можем выявить динамику продаж – то есть количество продаж и объем продукции в час. Это поможет нам составить план выпуска продукции, исходя из скорости продаж, чтобы на витрине всегда был свежий продукт.

ПРИМЕР

Предположим:

• мы продаем 4 ватрушки в час;

• цикл приготовления занимает 3 часа;

• утром выпекаем 12 ватрушек.

Если в первый час работы скорость продажи подтверждается (мы продали 4 и более), то продавец должен уже сейчас заказать следующую партию. К концу третьего часа мы распродадим все ватрушки и получим новую партию свежего, горячего продукта. Это дает пекарне конкурентное преимущество перед другими производителями хлеба – ведь мы выпекаем горячий продукт.

Пекарня = Горячее.

Как составить план выпуска продукции, поговорим в отдельной главе. Также в следующих главах мы более подробно разберем вопросы доходов и расходов, скорости продаж. Каждая глава будет затрагивать цифры, будь то маркетинг или витрина – всегда будут цифры.

Я не пугаю вас, но акцентирую внимание на важности числовых показателей. В любом бизнесе нужно любить цифры, считать и делать выводы. Это главный секрет успеха.

Глава 6

Доходная часть пекарни

Понимание доходной части вашего бизнеса позволяет эффективно управлять ею и находить способы увеличения прибыли. В пекарне, как и в любом другом бизнесе, важно знать, из чего складывается доход, чтобы можно было применять различные стратегии для его увеличения.

Что такое доход?

Доход = Количество чеков × Средний чек

Теперь разложим на составляющие каждый из этих компонентов.

Количество чеков

Количество чеков – это количество продаж, которое ваша пекарня совершает за определенный период. Оно зависит от коэффициента конверсии прошедших в зашедших и зашедших в купивших.

Вам важно понимать, сколько человек проходит мимо вашей пекарни, сколько человек заходит в вашу пекарню, и сколько из них совершают покупку. Вычисляем процент на каждом этапе:

• Прошедшие мимо: количество людей, проходящих мимо вашей пекарни. Считаем.

• Зашедшие в пекарню: количество людей, зашедших в вашу пекарню. Считаем и вычисляем процент зашедших от прошедших.

• Совершившие покупку: количество людей, совершивших покупку. Считаем и вычисляем процент купивших от зашедших.

ПРИМЕР

Прошло 400 человек, зашло 60 человек, купили 20 человек.

Процент зашедших от прошедших: (60 / 400) × 100 = 15%

Процент купивших от зашедших: (20 / 60) × 100 = 33,33%

По опыту скажу, что это хороший показатель зашедших, но отвратительный показатель купивших. Значит, у вас что-то не так именно в самой пекарне, раз каждый третий потенциальный покупатель уходит из нее.