Учитывайте связи
Функции связаны через иерархию и взаимодействие. Если у руководителя указано "контроль выполнения плана", у подчинённых будут задачи вроде "выполнение плана продаж". Сравнивайте функции связанных ролей, чтобы увидеть распределение задач.
Проверяйте дополнительные материалы
Если функции сформулированы кратко (например, "обеспечение работы отдела"), уточняйте их в должностных инструкциях или регламентах. Это помогает избежать недопонимания.
Применяйте практически
Задавайте вопросы: какие ресурсы нужны для этой функции? С кем взаимодействовать? Какой результат ожидается? Например, "анализ рынка" требует данных, контакта с маркетингом и отчёта для руководства. Такой подход переводит чтение в действие.
Пример для ясности
Генеральный директор: "Стратегическое планирование, контроль процессов".
Руководитель отдела продаж: "Разработка плана продаж, управление командой".
Менеджер по продажам: "Поиск клиентов, заключение сделок".
Функции переходят от общего к конкретному, отражая иерархию.
Типичные ошибки и как их избежать
Не путайте функцию с должностью: "Менеджер по продажам" – роль, "увеличение продаж" – функция.
Учитывайте контекст: "ведение переговоров" отличается для руководителя и исполнителя.
Не игнорируйте связи: функции работают в системе, а не сами по себе.
Заключение
Правильное описание функций на оргсхеме делает её не просто картинкой, а рабочим инструментом. Выберите способ описания в зависимости от целей – от кратких тегов для презентаций до подробных целей для проектных команд. А освоив чтение функций с учётом структуры и связей, вы сможете лучше понимать организацию и эффективно взаимодействовать внутри неё.
