Создать инновационный комитет
5. Аналитика и маркетинг:
Анализировать рынок и конкурентов: Изучить изменения спроса и стратегии конкурентов для быстрой адаптации
Усилить маркетинг: Перераспределить бюджет на продвижение, акцентируя выгоды продукта в кризисных условиях
Внедрить CRM-систему
Настроить аналитику продаж
Запустить программу рекомендаций
IV Анализ и принятие решений
1. Сбор и анализ информации
Собирать информацию: Еженедельно анализировать сигналы от конкурентов (+1 впереди, -1 сзади), правительства, банков, поставщиков и клиентов.
Использовать данные в реальном времени: Подключить аналитику (CRM, Google Analytics) для мониторинга продаж и спроса.
Мониторить внешние факторы: Отслеживать макроэкономические тренды (курсы валют, санкции), влияющие на бизнес.
Прогнозировать изменения спроса: Анализировать тренды потребительского поведения для своевременной адаптации.
Внедрить систему конкурентной разведки
Создать базу данных ключевых показателей эффективности (KPI)
2. Диагностика состояния
Провести SWOT-анализ: Оценить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы на рынке.
Выявить причины кризиса: Провести внутренний аудит процессов, чтобы устранить источники проблем.
Провести диагностику состояния компании: Оценить финансовые, операционные и рыночные показатели.
Диагностировать стадию кризиса: Определить фазу (потенциальный риск, острый кризис, хронический спад, восстановление).
Провести ABC/XYZ анализ клиентов и продуктов
Оценить организационную культуру и климат
3. Стратегическое планирование
Прогнозировать сценарии: Разработать 3 варианта развития событий (пессимистичный, базовый, оптимистичный).
Оценить риски и возможности: Провести анализ потенциальных угроз и точек роста. • Разработать антикризисную стратегию: Сформировать план действий на основе диагностики.
Установить контрольные точки: Определить сроки и индикаторы для проверки выполнения плана.
Создать систему раннего предупреждения кризисов
Разработать матрицу приоритетов действий
4. Управление и контроль
Проводить штабы: Устраивать регулярные встречи для обсуждения ситуации.
Действовать быстро: Принимать решения оперативно на основе данных.
Следить за кривой кризиса: Оценивать этап и корректировать стратегию.
Оценить эффективность мер: Контролировать результаты антикризисных действий.
Назначить ответственных за реализацию решений
Внедрить систему обратной связи для оперативных корректировок
V Взаимодействие с внешними структурами
1. Работа с государственными структурами:
Стучаться в администрацию: Ежемесячно посещать мэрию или региональные власти, узнавать о поддержке (кредиты, лизинг, импортозамещение)
Использовать господдержку: Подать заявки на субсидии, налоговые льготы или программы для пострадавших отраслей
Участвовать в тендерах: Искать госзаказы или проекты крупных компаний для стабильного дохода
Воспользоваться программами развития МСП
Участвовать в специальных экономических зонах
2. Финансовая стратегия:
Следить за банками: Работать с несколькими банками, чтобы избежать потерь
Сотрудничать с банками и кредиторами: Инициировать переговоры о снижении ставок или рефинансировании займов
Договориться с кредиторами: Урегулировать долги через переговоры или реструктуризацию
Пересмотреть контракты: Договориться с партнёрами об отсрочке платежей или изменении условий
Создать резервный фонд
Оптимизировать налоговую нагрузку
