Сформировать команду быстрого реагирования на кризисные ситуации.
Внедрить систему раннего предупреждения: Отслеживать ключевые индикаторы надвигающегося кризиса.
VII. Личная устойчивость руководителя
1. Психологическая устойчивость:
Сохранять оптимизм: Верить в себя и команду, даже в трудные времена (упал в грязь – называй её целебной)
Управлять стрессом: Использовать техники релаксации или консультации психолога для сохранения ясности мышления
Развивать эмоциональный интеллект: Улучшать навыки управления эмоциями для поддержки команды
Регулярно практиковать осознанность (mindfulness) для повышения стрессоустойчивости
2. Профессиональное развитие:
Обучаться антикризисному менеджменту: Пройти курсы или изучить кейсы для повышения компетенций
Развивать управленческие навыки: Учиться принимать сложные решения в условиях неопределённости
Искать наставника: Обратиться к опытному бизнес-наставнику при сложных ситуациях
Участвовать в профессиональных сообществах для обмена опытом
Регулярно проходить оценку своих компетенций
3. Организация работы:
Делегировать рутину: Передать операционные задачи заместителям, сосредоточившись на стратегии
Жить по целям: Установить цели на день, неделю, месяц, год и всю жизнь для дисциплины и мотивации
Сохранять стратегический фокус: Концентрироваться на долгосрочных целях, несмотря на текущие трудности
Внедрить систему KPI для контроля выполнения задач
4. Коммуникация и лидерство:
Поддерживать открытость: Регулярно информировать команду о ситуации, избегая паники
Принять ответственность за кризис: Лично контролировать ключевые решения, демонстрируя лидерство
Создать систему обратной связи с командой
Развивать навыки публичных выступлений
5. Забота о здоровье:
Заботиться о здоровье: Регулярно отдыхать и проверять состояние, чтобы избежать выгорания
Не грузить семью: Решать проблемы самостоятельно, не перенося стресс домой
Составить режим дня с обязательным временем для отдыха
Регулярно заниматься спортом для поддержания физической формы
6. Адаптивность:
Сохранять гибкость мышления: Быстро адаптироваться к изменениям, принимая нестандартные решения
Регулярно анализировать рыночные тренды
оздать резервный фонд для непредвиденных ситуацийС
Меры, влияющие на юнит-экономику:
Финансовое управление и бюджетирование:
Все пункты (черный бюджет, эластичный бюджет, платежный календарь и др.)
Управление затратами
Управление денежными потоками
Работа с долгами
Оптимизация активов
Управление персоналом:
Оптимизация штата
Сокращение затрат на персонал
Перевод сотрудников на удаленную работу/гибкий график
Работа с клиентами и рынком:
Ценовая политика
Адаптация продукта
Оптимизация каналов сбыта
Программы лояльности
Взаимодействие с внешними структурами:
Работа с банками и кредиторами
Оптимизация налоговой нагрузки
Оптимизация цепочек поставок
Меры, не влияющие на юнит-экономику:
Управление персоналом:
Мотивация и вовлеченность (кроме прямых выплат)
Развитие персонала
Антикризисное управление
Геймификация процессов
Развитие корпоративной культуры
Анализ и принятие решений:
SWOT-анализ
Стратегическое планирование
Системы мониторинга и KPI
Личная устойчивость руководителя:
Психологическая устойчивость
Профессиональное развитие
Коммуникация и лидерство
Забота о здоровье
Дополнительные организационные меры:
Создание комитетов и штабов
Системы коммуникаций
Программы обратной связи
Корпоративные мероприятия
