HR-брендинг. Фокус на эффективность - страница 22



• создать корпоративный университет, в котором смогут обучаться только лучшие курьеры;

• создать курьерское комьюнити – это возможность знакомиться друг с другом, формировать группы по интересам, устраивать совместные творческие и интеллектуальные мероприятия.

Такого еще не было! Это действительно меняло и наполняло профессию курьера новыми красками.

Во-первых, мы были очень приятно удивлены тому, как много прекрасных людей приходит к нам работать!

Во-вторых, мы не ожидали, что так здорово заработает реферальная программа на основании игровых инструментов.

2. HR-брендинг на рынке труда и привлечение персонала

Олег Пестов, HR-директор, «Декатлон»:

– Единственное правильное решение – это изменить образ мышления всех (!) сотрудников компании, чтобы они были заинтересованы в поиске лучших кандидатов 24 часа в день и на 360 градусов вокруг себя.

Мила Даева, директор по развитию талантов и лидерства Tele2:

– Одним из самых важных секретов успешного рекрутмента были и остаются эффективные коммуникации и постоянный мониторинг ситуации на внешнем рынке. Причем это одинаково важно и при поиске операционных вакансий, и в случае закрытия позиций инновационного, стратегического профиля. Рекрутмент, как бы это странно ни звучало, – это всегда творческий процесс, который при правильной расстановке сил и действий может позволить привлечь в компанию уникальную экспертизу или кандидата с редкой харизмой и управленческими навыками.

Практические советы:

• Быть всегда немного впереди ситуации и стараться иметь варианты по кандидатам даже там, где позиция еще не открылась (формирование внешнего кадрового резерва на ключевых и инновационных направлениях с редкой экспертизой).

• Честность и скорость в общении с кандидатами. Всегда важно правильно «продавать» позицию, но делать это честно, чтобы избежать потенциальных разочарований. Скорость реакции и действий очень важна, когда речь идет об известных, востребованных на рынке кандидатах, которые в случае промедления могут быть рассмотрены для приема в другую компанию.

• Не превращать рекрутмент в процесс «ради удовольствия». Если поиск затягивается, нет смысла биться головой о стену. Это верный знак, что мы ищем не того или не там.

Для всех целевых аудиторий (будь это молодежь, которая только начинает свою карьеру, или зрелые руководители) всегда имеют значение честность, прозрачность и полнота получаемой информации.

Общаться с кандидатами нужно так, чтобы, даже если он/она не пройдет на рассматриваемую позицию, у человека оставалось позитивное впечатление и желание стать потенциальным покупателем/абонентом/пользователем услуг компании. Это тот самый, пусть опосредованный, вклад, который рекрутер может внести в бизнес представляемой им компании.

Топ-5 рекрутинговых инструментов:

1) LinkedIn;

2) hh.ru;

3) Executive search: Egon Zehnder, MidlandHunt;

4) Middle search: Horton, Ancor;

5) рекомендации сотрудников и коллег.


Виктор Соловых, руководитель учебного центра, «Лабораторная служба Хеликс»:

– Рынок труда сегодня стремительно меняется. Если раньше компании устраивали своеобразные кастинги на ту или другую позицию, то теперь вынуждены сами бороться за лучших кандидатов.

По большому счету у привлекательных кандидатов сегодня на рынке выстроена система райдеров, которой работодатели вынуждены соответствовать. Большие компании ведут серьезную работу по всем направлениям, формируя в глазах кандидатов имидж привлекательного работодателя.